La méthode qu'utilisent les dirigeants pour asseoir leur leadership naturel dans leurs relations
On ne fonctionne pas tous pareil, la preuve dans cette vidéo:
Quand on communique avec autrui, on commet généralement 2 erreurs :
1) On imagine que les autres pensent ou réagissent comme on le ferait dans une situation donnée
2) On parle aux autres comme on aimerait qu’ils nous parlent
Ces 2 erreurs sont à la source de la plupart des difficultés que l’on rencontre dans nos relations, dans le cadre personnel comme professionnel.
C’est aussi la cause principale de nos jugements sur les autres, dans leur identité.
En effet, si nous décidons de jouer au foot tous les 2, et que je ne t’explique pas que je suis gaucher, tu vas m’envoyer le ballon sur le pied droit et je ne vais pas réussir à le réceptionner correctement.
Tu vas probablement en déduire que je suis (identité) nul (jugement).
Et collectivement, le résultat ne sera pas satisfaisant (j’aurai raté une passe potentiellement décisive pour le match).
Alors que si je te dis que je suis gaucher, tu me feras la passe sur le pied gauche, je la réceptionnerai correctement, tu ne me jugeras plus négativement et le résultat sera meilleur !
Prendre conscience de cela a changé ma vie.
Parce que ça m’a ouvert tout un monde de compréhension sur ce qui se passe pour l’autre.
Tu connais probablement cette image :
Chaque personne observe une même réalité selon ses filtres, selon son fonctionnement, et en déduit une « vérité » qui lui appartient, potentiellement différente de celle de l’autre.
Connaître son fonctionnement et celui des autres permet de « changer de point de vue » et ainsi, de le comprendre.
Et quand tu comprends comment fonctionne ton interlocuteur, tu peux adapter ton discours, ta posture, pour augmenter tes chances d’être compris.
Parce que l’objectif de la communication, c’est bien d’être compris, n’est-ce pas ?
Or j’aime bien présenter cette petite illustration :
La partie émergée de l’iceberg correspond à ce que l’on peut observer de l’autre : ce qu’il fait, son comportement.
Ce qu’il pense, et ce qu’il ressent, se trouvent sous l’eau, et on n’a aucun moyen de le deviner.
Avec le fonctionnement, on cesse de penser à la place de l’autre ou de chercher à deviner ce qu’il y a sous l’eau. On se base sur ce que la personne dit et fait, et on agit en conséquence.
Tu as envie d’en savoir plus sur ton fonctionnement ?
Si tu ne l’as pas encore fait, tu peux répondre aux quelques questions de mon quiz en ligne, qui permet d’avoir une 1ère approche de ton fonctionnement, gratuitement.
Que dirais-tu d'explorer dès à présent ton fonctionnement de façon plus approfondie pour asseoir ton leadership et te sentir plus en phase avec les autres?
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Bilan d'équipe
Je propose également, pour les entreprises, des bilans d’équipe qui permettent d’établir non seulement le profil complet de chaque collaborateur, mais également d’analyser la dynamique de fonctionnement de l’équipe en fonction des profils de chacun.
Le bilan d’équipe permet de détecter des éventuels dysfonctionnements et surtout, de donner des pistes pour réorganiser l’équipe, en replaçant chacun dans sa zone naturelle de fonctionnement, là où il est le plus efficace et là où il se sent le mieux.
Ainsi, sur le diagramme ci-dessus on voit clairement comment les personnes sont décalées entre le naturel et l'adapté, en particulier celles en jaune, vert et mauve.
On voit également que le quadrant "Dominant" (utile en entreprise pour donner une direction et passer à l'action), qui pourrait être investi par les personnes en mauve et en jaune au naturel, est complètement vide en adapté: pas étonnant que l'entreprise soit "au point mort"...
Pour en savoir plus ou demander un devis, prenez contact directement sur mon site: